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紅星資本局2月20日消息,對(duì)于桃李面包(603866.SH)今日午間發(fā)布的情況說(shuō)明,當(dāng)事人李女士(化名)向紅星資本局表示,桃李面包在此前多次找她協(xié)商,還表示希望一同去派出所報(bào)警、去工商局協(xié)助調(diào)查。據(jù)其今日12:45發(fā)布的最新內(nèi)容,李女士表示“下午去工商局”。
李女士發(fā)布的最新內(nèi)容
近日,李女士發(fā)布視頻并配文稱,自己于2月13日晚10點(diǎn)30分在遼寧鞍山市陽(yáng)光小瑪特萬(wàn)象匯公寓店購(gòu)買了桃李面包出品的金槍魚(yú)三明治,吃了一口后發(fā)現(xiàn)面包內(nèi)有2-3公分的美工刀片。李女士表示,其已向桃李面包反映此事,但雙方對(duì)刀片是外力刺入還是面包內(nèi)帶的問(wèn)題有分歧。
紅星資本局2月20日上午咨詢大連桃李食品有限公司,對(duì)方表示向總部匯報(bào),隨后有負(fù)責(zé)人聯(lián)系。但截至發(fā)稿時(shí),對(duì)方暫無(wú)回應(yīng)。
2月20日中午,桃李面包發(fā)布情況說(shuō)明稱,關(guān)于“消費(fèi)者投訴面包出現(xiàn)金屬刀片”說(shuō)明如下:
一、公司接到消費(fèi)者投訴后,積極與消費(fèi)者進(jìn)行溝通了解產(chǎn)品問(wèn)題,在此次投訴處理過(guò)程中給消費(fèi)者帶來(lái)不好的消費(fèi)體驗(yàn),公司深表歉意。
二、公司高度重視此次客戶投訴,并第一時(shí)間對(duì)工廠內(nèi)部各生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行安全排查,公司生產(chǎn)過(guò)程中不存在使用該類刀片的工藝環(huán)節(jié),面包生產(chǎn)是通過(guò)面團(tuán)的攪拌、分塊、壓薄、卷包、分割、成型、醒發(fā)、焙烤、冷卻、切片、夾餡、包裝、金屬檢測(cè)、裝箱等工序,金屬刀片經(jīng)過(guò)上述的工序不可能再完整存在,并且公司所有的產(chǎn)品都需經(jīng)過(guò)金屬檢測(cè)機(jī)檢測(cè)方可出廠,排除在生產(chǎn)過(guò)程中存在金屬刀片的可能性。
三、公司已邀請(qǐng)上級(jí)市場(chǎng)監(jiān)督管理部門及媒體對(duì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督檢查,并已向當(dāng)?shù)毓膊块T報(bào)警并申請(qǐng)立案調(diào)查,相關(guān)結(jié)果會(huì)第一時(shí)間向社會(huì)公布。
紅星新聞?dòng)浾?俞瑤 張露曦
編輯 余冬梅
關(guān)鍵詞: 桃李面包