海將綜合施策 進一步提升消費者權益保護效率效能

記者7日獲悉，上海將綜合施策，進一步提升消費者權益保護效率效能。上海市消保委當日透露，上海致力構建政府主導、部門協(xié)同、行業(yè)規(guī)范、企業(yè)主責、社會參與、輿論監(jiān)督的大維權格局，扎實推進消費者權益保護體系和保護能力的現代化。

上海市消費者權益保護委員會換屆大會暨第四屆全委會一次會議當日舉行，上海市政協(xié)第十三屆委員會副主席方惠萍擔任新一屆全委會主任。新一屆全委會單位委員包括72家單位擔任：上海市高級人民法院、上海市人大財經委、上海市市場監(jiān)管局等28家國家機關，上海市總工會等3家人民團體，上海市食安聯(lián)等26家行業(yè)組織等;厲曙光等14位消費者代表擔任新一屆全委會個人委員。

這樣的全委會構成將致力進一步打造“大維權”格局。上海市消保委方面當日介紹，新一屆全委會有利于消費維權橫向溝通、縱向統(tǒng)籌、聯(lián)動融合;有利于對消費領域新情況、新問題的深入研究與決策;有利于消費者權益保護全社會共建共治共享大格局的進一步形成。

當日的會議聚焦強化消費者權益保護理念、提高消費者權益保護工作水平、凝聚力量推動消費者權益保護事業(yè)。上海市消保委方面表示，將正確把握好改善消費環(huán)境和提升營商環(huán)境的關系，統(tǒng)籌推進消費者權益保護。

據介紹，上海將大力調動行業(yè)協(xié)會在行業(yè)企業(yè)中的自律引領作用，以點帶面推動消費領域熱點難點問題的化解;要推進消費者投訴便利化，大膽實踐支持訴訟、公益訴訟、多元調解、信用約束等機制，更好保護消費者合法權益。(記者 陳靜)