城市志愿服務(wù)是冬奧會(huì)工作的重要組成部分。昨天(17日)上午,北京市人民政府新聞辦公室舉辦2022年冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)北京主辦城市系列新聞發(fā)布會(huì)——城市志愿服務(wù)專場(chǎng),北京冬奧會(huì)城市志愿者指揮部、團(tuán)市委負(fù)責(zé)同志以及城市志愿者代表出席發(fā)布會(huì)介紹有關(guān)情況。據(jù)介紹,城市志愿者預(yù)計(jì)于1月25日開始全面上崗服務(wù),直至北京冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)賽事活動(dòng)結(jié)束。
首批城市志愿者已經(jīng)上崗
北京團(tuán)市委副書記、城市志愿者指揮部執(zhí)行副指揮李健介紹,城市志愿者指揮部于今年8月正式成立,由北京團(tuán)市委、首都文明辦作為牽頭單位,具體負(fù)責(zé)城市志愿服務(wù)工作的組織與實(shí)施。
根據(jù)測(cè)試活動(dòng)及正式比賽期間的城市運(yùn)行需要,城市志愿服務(wù)工作主要是參與和承擔(dān)城市運(yùn)行保障相關(guān)工作任務(wù),服務(wù)內(nèi)容主要包括:人員引導(dǎo)、信息咨詢、語言服務(wù)、文明宣傳、應(yīng)急救助、文化傳播、環(huán)境保障、共建平安、助殘服務(wù)等。
按照服務(wù)地點(diǎn)不同,城市志愿者主要分為七大類,即:場(chǎng)館周邊志愿者、城市志愿服務(wù)站點(diǎn)志愿者、冬奧冰雪運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所志愿者、重點(diǎn)社區(qū)(村)志愿者、助殘服務(wù)志愿者、文明交通志愿者和2022北京新聞中心志愿者。
李健介紹,城市志愿服務(wù)將聚焦“五區(qū)四線三周邊”等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行。“五區(qū)四線三周邊”包括奧林匹克中心區(qū)域、首體區(qū)域、五棵松區(qū)域、冬奧組委區(qū)域、延慶小海坨區(qū)域;冬奧進(jìn)京聯(lián)絡(luò)線、冬奧場(chǎng)館聯(lián)絡(luò)線、冬奧活動(dòng)場(chǎng)所聯(lián)絡(luò)線、冬奧火炬?zhèn)鬟f路線;冬奧冰雪運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所周邊、冬奧文化旅游場(chǎng)所周邊、冬奧配套服務(wù)場(chǎng)所周邊等重點(diǎn)區(qū)域,共確定城市志愿服務(wù)點(diǎn)位758個(gè)。賽時(shí),參與志愿服務(wù)的城市志愿者將達(dá)到20萬人次。
李健介紹,根據(jù)冬奧會(huì)總體工作要求,城市志愿者預(yù)計(jì)于2022年1月25日開始全面上崗服務(wù),直至北京冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)賽事活動(dòng)結(jié)束。首批城市志愿者已于12月5日在主要服務(wù)站點(diǎn)上崗。
如何成為城市志愿者
李健介紹,有意成為城市志愿者的市民,可以在“志愿北京”平臺(tái)檢索相關(guān)項(xiàng)目,并按照項(xiàng)目要求就近就便報(bào)名參與。
新聞發(fā)布會(huì)上,來自石景山區(qū)和延慶區(qū)的城市志愿者代表身著亮麗的志愿者制服亮相,引人注目。據(jù)了解,考慮到天氣寒冷,志愿者要在室外長(zhǎng)時(shí)間、高強(qiáng)度地工作等因素,本次志愿者服裝的設(shè)計(jì)突出了“以人為本”的理念,充分考慮了志愿者防寒保暖需求,為志愿者設(shè)計(jì)了長(zhǎng)款羽絨服、保暖三件套等裝備。
考慮到疫情防控需要,城市志愿者指揮部還為志愿者定制了“心手標(biāo)”圖案的專用口罩。志愿者服裝色彩清新亮麗,勾勒出青年志愿者年輕、向上、富有活力的形象,使志愿者成為冬日里一抹亮麗風(fēng)景。
據(jù)了解,城市志愿者招募目前仍在進(jìn)行當(dāng)中,市民報(bào)名十分踴躍。由于體量較大,加上疫情防控方面的特殊要求,城市志愿者主要通過“志愿北京”網(wǎng)站進(jìn)行招募。李健表示,有意愿參與的市民群眾,可以登錄“志愿北京”網(wǎng)站(www.bv2008.cn),瀏覽“北京2022年冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)城市志愿者專題”,檢索相關(guān)項(xiàng)目,按照項(xiàng)目要求就近就便報(bào)名參與。需要注意的是,報(bào)名成為城市志愿者,需要在“志愿北京”平臺(tái)完成實(shí)名注冊(cè)。同時(shí),城市志愿者指揮部也會(huì)通過“志愿北京”微信公眾號(hào)定期推送招募等相關(guān)信息。
城市志愿者“不培訓(xùn)不上崗”
城市志愿者如何當(dāng)好“東道主”和“形象大使”?李健介紹,城市志愿者指揮部將積極穩(wěn)妥開展城市志愿者培訓(xùn),堅(jiān)持“實(shí)用、管用、高效”原則,采取以線上為主、線下為輔的方式,開展城市志愿者骨干培訓(xùn)、通用培訓(xùn)和崗位培訓(xùn),確保“志愿者不培訓(xùn)不上崗、培訓(xùn)不合格不上崗”。
李健介紹,城市志愿者的招募工作克服了新冠肺炎疫情影響,主要是通過“志愿北京”平臺(tái)開展招募。城市志愿者指揮部將加強(qiáng)與城市志愿者使用部門溝通,進(jìn)一步細(xì)化志愿者的上崗地點(diǎn)和服務(wù)時(shí)間。加強(qiáng)城市志愿者的組織動(dòng)員,加強(qiáng)城市志愿者的典型選樹,進(jìn)一步講好冬奧故事,講好中國(guó)故事。
服務(wù)保障方面,城市志愿者指揮部成員將協(xié)調(diào)各方力量,及時(shí)為城市志愿者提供服裝裝備、激勵(lì)物資等基本保障。會(huì)同城市志愿者來源單位、使用單位,落實(shí)疫情防控政策要求,確保城市志愿者“零感染”。