近日,由江蘇省文化和旅游廳、省發(fā)展改革委、省商務廳、無錫市政府主辦的2023“水韻江蘇·有你會更美”文旅消費推廣季在無錫啟動。
據(jù)悉,本屆推廣季以“一起向春天”為主題,將一直持續(xù)至年底。其間,主辦方將聯(lián)動江蘇全省文旅行政部門和相關文旅企事業(yè)單位、電商平臺、新媒體平臺、金融機構,推出348項文旅活動及268條惠民措施,延續(xù)全省文旅市場加速復蘇的好勢頭。
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政企聯(lián)動 升級營銷方式
去年“水韻江蘇·有你會更美”文旅消費推廣季期間,江蘇開展了“水韻江蘇·江蘇星球號”文旅消費聚合平臺營銷活動,通過攜手行業(yè)頭部OTA平臺,升級更新“江蘇星球號”,形成各具特色的營銷專區(qū),并聯(lián)合各地文旅企業(yè),舉辦“水韻江蘇直播月”活動,發(fā)放文旅消費券、水韻江蘇游玩秘籍等。據(jù)統(tǒng)計,活動期間,總計94場直播總曝光量超1億,直播銷售額達1285萬元。
攜手頭部企業(yè)對升級營銷推廣方式的顯著作用,使得江蘇在今年推廣季期間,進一步擴大了此方面的合作,與攜程集團、同程旅行、美團、高德地圖等企業(yè)均開展了相關合作。
攜程集團副總裁、政府合作部總經(jīng)理張旭表示,今年以來,江蘇文旅市場復蘇勢頭尤為強勁。為進一步延續(xù)這樣的好勢頭,攜程集團將開展2023攜程(江蘇)“振興A計劃”,圍繞拉動省外客群、促進文旅消費兩大目標,推出“百場直播、千萬大促、億級消費”系列活動,同時還將與江蘇各設區(qū)市合作,打造差異化的特色品牌?!拔覀兿嘈?,在政企聯(lián)合的利好下,‘水韻江蘇’文旅品牌將被進一步擦亮。”
同程旅行副總裁李明浩表示,推廣季期間,同程旅行將利用巨大的流量優(yōu)勢,通過專題頁面定制,定位江蘇旅游的潛在客群,向更多同程會員精準推送江蘇文旅產(chǎn)品,同時還將在線上線下開展多維度營銷,結合旅游盲盒、NFT數(shù)字藏品等,最終形成“品牌+產(chǎn)品+內(nèi)容”的營銷模式。
美團文旅政企合作中心總經(jīng)理路夢西表示,江蘇既有好看的日游型旅游場景,也有好玩的夜間多元消費業(yè)態(tài);既有“吃住行游購娛”基礎六要素,也有“商養(yǎng)學閑情奇”新六要素?;诖耍缊F將推出“水韻江蘇”營銷專題活動,通過促消費線上會場、以食帶游營銷專項、全天候游江蘇活動等方式,結合“千億平臺補貼、百億流量支持”,助力江蘇文旅消費全面回暖。
推廣季啟動當天,江蘇省文化和旅游廳聯(lián)合高德地圖發(fā)布“水韻江蘇 引航美好”江蘇省數(shù)字文旅消費地圖,吸引了眾多游客的關注。高德地圖副總裁宗晶介紹,這張地圖聚合了江蘇200余處著名景區(qū),用戶在高德地圖首頁搜索“水韻江蘇”,即可進入地圖,看到江蘇各景區(qū)的推介理由、評論攻略等內(nèi)容,還可以一鍵優(yōu)惠購票、導航前往?!俺酸槍ψ择{游客群,我們還推出了超千萬元的打車補貼,游客到線下合作的200多家景區(qū),即可掃碼領取100元江蘇專屬打車補貼。”
創(chuàng)新產(chǎn)品 打造消費熱點
精準多元的營銷方式只是吸引游客到江蘇旅游的第一步,有特色、有創(chuàng)意,能滿足當下游客出游多元需求的文旅產(chǎn)品才是在市場復蘇道路上行穩(wěn)致遠的關鍵。推廣季期間,江蘇省文化和旅游廳將聯(lián)動多家單位,推出多樣文旅活動,打造新的文旅消費熱點,多維展示江蘇文旅新資源。
3月18日,“水韻江蘇·流動的生機”生活節(jié)在南京玄武湖景區(qū)舉辦。3萬平方米的草坪上,匯聚了160余種生活方式品牌,囊括低碳大挑戰(zhàn)、奇妙藝術展、體驗工坊等10個游玩活動板塊。來自蘇州的游客王潔是一名咖啡“發(fā)燒友”,此次,她專程為了喝咖啡從蘇州趕來打卡。她表示,能在一天內(nèi)品嘗到這么多有特色的創(chuàng)意咖啡很難得,同時,現(xiàn)場展銷的貓的天空之城、復興書店等品牌店的文創(chuàng)也讓她印象深刻。
從推廣季期間江蘇各地將推出的348項文旅主題活動中不難看出,各地在持續(xù)做大傳統(tǒng)品牌節(jié)慶活動的同時,也紛紛推陳出新,帶來露營、美食、夜游、國潮等新產(chǎn)品。上海游客宋女士一家三口作為“上海萬人團”游客代表,此次在推廣季啟動儀式上收到了“樂游無錫”大禮包。她表示,江蘇特別適合周邊城市的游客來玩,旅游產(chǎn)品豐富多樣,每一次來都能有新的發(fā)現(xiàn)。
而這些新產(chǎn)品、新體驗也受到旅行社的關注。為吸引更多游客體驗“水韻江蘇”之美,“水韻江蘇·百名旅行商踩線”活動在推廣季啟動儀式上正式發(fā)布。國內(nèi)百家重要旅游電商和江蘇主要客源省份組團旅行社,將分別到江蘇13個設區(qū)市進行踩線。
寧波國際旅行社有限公司副總經(jīng)理沈秋雁表示,江蘇、浙江兩省互為重要客源地,長期以來,到江蘇的三天兩晚休閑度假游產(chǎn)品一直是該旅行社最受歡迎的產(chǎn)品之一。今年1月至3月,寧波國際旅行社面向江蘇的發(fā)團復蘇情況明顯,近期發(fā)往江蘇的團建、康養(yǎng)產(chǎn)品也將陸續(xù)發(fā)出,這是一個非常好的復蘇勢頭。她說:“推廣季的啟動給長三角地區(qū)旅行社搭建了很好的平臺,可以更深入地了解江蘇近兩年涌現(xiàn)的新產(chǎn)品,有利于我們及時更新產(chǎn)品線路?!?/p>
便捷消費 營造舒心環(huán)境
文旅市場復蘇,更需舒心、放心的消費環(huán)境支撐。為貫徹落實江蘇省政府《江蘇省數(shù)字人民幣試點工作方案》,扎實推進文化和旅游領域數(shù)字人?幣應用,江蘇省文化和旅游廳與金融機構密切合作,協(xié)調(diào)會商文化和旅游領域數(shù)字人民幣宣傳推廣工作,并在應用場景試點、受理環(huán)境改造、消費紅包發(fā)放等多方面達成合作共識。
推廣季啟動儀式現(xiàn)場,江蘇省文化和旅游廳與中國銀行等10家金融機構代表簽訂數(shù)字人民幣合作意向,并為鎮(zhèn)江西津渡中央休閑區(qū)等10家“江蘇省文旅領域數(shù)字人民幣應用場景試點項目”單位、無錫拈花灣景區(qū)等30家“第二批江蘇省文化和旅游消費便捷支付示范區(qū)”代表授牌。
鎮(zhèn)江市西津渡文化旅游有限責任公司副總經(jīng)理仲純表示,近年來,鎮(zhèn)江西津渡圍繞“食住行游購娛”一體化產(chǎn)業(yè)鏈,豐富提升街區(qū)業(yè)態(tài),健全配套設施,建設智慧化街區(qū)。目前,街區(qū)所有商戶已經(jīng)完成便捷支付工程。接下來,街區(qū)還將持續(xù)探索數(shù)字人民幣應用工作,為游客營造更便捷、更實惠的消費環(huán)境。
無錫拈花灣景區(qū)相關負責人表示,近兩年,拈花灣景區(qū)通過數(shù)字人民幣“+旅游”“+消費”“+文創(chuàng)”三大主題場景,完成了多個商戶數(shù)字人民幣線下環(huán)境受理改造,搭建起景區(qū)數(shù)字人民幣消費場景應用?!皬摹榛ùa’到‘元宇宙’,再到啟動數(shù)字人民幣試點,拈花灣將始終堅持以數(shù)智力量引領文旅行業(yè)轉型升級,賦能文旅融合發(fā)展,造就美好生活?!?/p>
江蘇省文化和旅游廳相關負責人表示,下一步,該廳將協(xié)調(diào)金融機構持續(xù)開展數(shù)字人民幣線上線下受理環(huán)境改造,并結合“水韻江蘇·有你會更美”文旅消費推廣季、鄉(xiāng)村旅游節(jié)等促消費活動,持續(xù)宣傳文旅領域數(shù)字人民幣應用,協(xié)調(diào)金融機構發(fā)放數(shù)字人民幣紅包和文旅消費券,促進文旅消費提質(zhì)擴容。同時,還將持續(xù)改造文旅場所移動支付環(huán)境,強化文旅市場質(zhì)量和安全監(jiān)管,切實營造良好的文旅消費環(huán)境。
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