預(yù)約車(chē)位緩解就醫(yī)停車(chē)難 智慧化手段提升西安市民停車(chē)體驗(yàn)

駕車(chē)到達(dá)目的地，兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)半天卻找不到停車(chē)位，只能在周邊繼續(xù)找，一趟下來(lái)，找車(chē)位的時(shí)間快要和路上花費(fèi)的時(shí)間差不多，作為車(chē)主的你是否有過(guò)這樣的經(jīng)歷?今后，這樣的狀況或許會(huì)得到一定改善，今年，西安多處景點(diǎn)、商場(chǎng)增設(shè)預(yù)約式車(chē)位，車(chē)主可提前手機(jī)預(yù)約專(zhuān)屬車(chē)位，隨到隨停，免去找車(chē)位的苦惱，不僅如此， ETC無(wú)感支付、智慧平板鎖……多樣智慧化手段的加持下，市民群眾停車(chē)也越來(lái)越便捷。

體驗(yàn)

預(yù)約式車(chē)位 確保有位可停

“您可按照提示進(jìn)行車(chē)位預(yù)約，如遇問(wèn)題可按求助按鈕或撥打熱線(xiàn)，工作人員將現(xiàn)場(chǎng)解決……”9月29日，記者在紡織城客運(yùn)站前的地面停車(chē)場(chǎng)，看到了由黃線(xiàn)施劃的22個(gè)預(yù)約式停車(chē)位，為方便車(chē)主使用，停車(chē)場(chǎng)入口處安裝有求助設(shè)備及音響，循環(huán)播放語(yǔ)音提示，在車(chē)位前還設(shè)置有引導(dǎo)牌，介紹了預(yù)約的操作流程，停車(chē)位上標(biāo)有編號(hào)。

預(yù)約車(chē)位是如何實(shí)現(xiàn)預(yù)約功能的?這就要靠車(chē)位上安裝的地鎖，記者實(shí)地進(jìn)行了體驗(yàn)，預(yù)約車(chē)位時(shí)，首先掃碼進(jìn)入“知行約位”小程序，選擇車(chē)位、預(yù)約停放時(shí)間，需要先行支付停車(chē)費(fèi)。此時(shí)，駕車(chē)靠近所預(yù)約的車(chē)位，小程序便會(huì)提示需要通過(guò)手機(jī)藍(lán)牙連接車(chē)位鎖，點(diǎn)擊解鎖、車(chē)位鎖自動(dòng)下降，車(chē)輛便可停入。

記者預(yù)約車(chē)位時(shí)，正在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)值守的運(yùn)維工作人員王師傅主動(dòng)上前詢(xún)問(wèn)：“遇到什么問(wèn)題沒(méi)?”當(dāng)看到記者順利停車(chē)后，王師傅說(shuō)道：“作為一個(gè)新事物，不少駕駛員還不熟悉預(yù)約車(chē)位的使用方法，也有認(rèn)為安裝地鎖的是專(zhuān)用車(chē)位不能停放，我們?nèi)粘Ｖ凳?、巡查就是為了防止這種情況發(fā)生，引導(dǎo)車(chē)主正確使用預(yù)約車(chē)位。”

“車(chē)走的時(shí)候要先在小程序內(nèi)結(jié)束計(jì)費(fèi)，如果沒(méi)停夠預(yù)約時(shí)間，多余的費(fèi)用會(huì)退給你，出停車(chē)場(chǎng)時(shí)，出口道閘桿會(huì)自動(dòng)抬起，不用再繳費(fèi)。”王師傅介紹：“為確保車(chē)位的使用率，預(yù)約車(chē)位最多為車(chē)主保留30分鐘，路上耽誤時(shí)間太久的話(huà)，可以申請(qǐng)延期使用車(chē)位。”

應(yīng)用

緩解就醫(yī)停車(chē)難 掛號(hào)后直接約車(chē)位

相較于記者的現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約，預(yù)約車(chē)位更想要引導(dǎo)駕駛員進(jìn)行提前預(yù)約。“預(yù)約車(chē)位是今年1月份正式在西安上線(xiàn)的，主要是解決‘車(chē)到無(wú)位’的情況，當(dāng)你決定好出行的目的地時(shí)，就可以進(jìn)行預(yù)約了，小程序及App內(nèi)均有預(yù)約車(chē)位的具體點(diǎn)位、收費(fèi)情況以及可使用車(chē)位的數(shù)量。”“知行約位”負(fù)責(zé)人周鑫介紹：“目前預(yù)約車(chē)位大多設(shè)置在人流、車(chē)流較多的商場(chǎng)、景區(qū)等位置，包括大雁塔景區(qū)、曲江海洋極地公園、永寧門(mén)、兵馬俑、大悅城等，從我們的回訪(fǎng)來(lái)看，大部分車(chē)主都希望有更多的預(yù)約車(chē)位。”

“停車(chē)難問(wèn)題在市民就醫(yī)時(shí)表現(xiàn)的也非常明顯，就醫(yī)車(chē)輛一般停放時(shí)間較短，周轉(zhuǎn)快，為更好地盤(pán)活醫(yī)院車(chē)位資源，我們和521醫(yī)院進(jìn)行了試點(diǎn)合作，在醫(yī)院內(nèi)設(shè)預(yù)約車(chē)位，并與醫(yī)院掛號(hào)系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，市民在掛號(hào)完成后會(huì)收到是否預(yù)約車(chē)位的提示。”周鑫告訴記者，當(dāng)醫(yī)院的車(chē)位停滿(mǎn)時(shí)，小程序還會(huì)提示車(chē)主周邊可停放的車(chē)位，緩解就醫(yī)停車(chē)難。

多樣

智慧化賦能停車(chē)服務(wù) 提升停車(chē)體驗(yàn)

不僅僅有預(yù)約車(chē)位，如今在西安有越來(lái)越多的智慧化手段應(yīng)用到了停車(chē)服務(wù)中。在曲江竹里巷道沿上有這樣一處停車(chē)場(chǎng)，為保障人行道、盲道的正常通行，停車(chē)場(chǎng)未設(shè)置道閘，代替人管理車(chē)位的是一個(gè)個(gè)不占用空間的智慧平板鎖，車(chē)停入位后，15分鐘內(nèi)免費(fèi)，15分鐘后平板鎖抬起，車(chē)主自助掃碼繳費(fèi)后即可駛離，使道路資源得到了充分利用。

在位于二環(huán)南路西段的凱德廣場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)，安裝有ETC的車(chē)主無(wú)需掃碼即可自動(dòng)完成繳費(fèi)，依托于ETC無(wú)感支付、精準(zhǔn)識(shí)別的特性，ETC+智慧停車(chē)場(chǎng)通過(guò)“車(chē)載電子標(biāo)簽+IC卡”與停車(chē)場(chǎng)ETC車(chē)道內(nèi)的微波設(shè)備進(jìn)行通訊，實(shí)現(xiàn)不停車(chē)無(wú)感支付，進(jìn)一步提高停車(chē)場(chǎng)進(jìn)出效率。

日前，西安市交通管理委員會(huì)辦公室印發(fā)《西安市ETC智慧停車(chē)推廣工作方案》，方案要求各區(qū)縣、西咸新區(qū)、各開(kāi)發(fā)區(qū)結(jié)合停車(chē)場(chǎng)對(duì)接清單及時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成其它停車(chē)場(chǎng)的安裝改造工作，重點(diǎn)完成封閉公共停車(chē)場(chǎng)的全面推廣工作，同時(shí)鼓勵(lì)各類(lèi)經(jīng)營(yíng)性停車(chē)場(chǎng)推廣應(yīng)用ETC智慧停車(chē)，在12月31日前全市累計(jì)完成不少于100個(gè)。

建議

增加車(chē)位總量 深挖現(xiàn)有資源

各種智慧化手段的加持，歸根結(jié)底是為了緩解停車(chē)難問(wèn)題，提升停車(chē)服務(wù)水平，對(duì)于如何緩解停車(chē)難，記者也采訪(fǎng)了西安市停車(chē)規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院總工程師孫永治，他表示，一方面要增加車(chē)位總量，新建項(xiàng)目的車(chē)位配比要達(dá)標(biāo);還可在城市小面積空地向上“要”車(chē)位，建立小型的立體停車(chē)庫(kù)，可以提供20-50個(gè)車(chē)位，車(chē)位太多反而會(huì)給區(qū)域交通增加壓力;在城市道路的邊角區(qū)域，例如在盲道、人行道之間，可規(guī)劃一些夜間車(chē)位，停放時(shí)間規(guī)定在夜間10點(diǎn)到早7點(diǎn)，管理手段可參考智慧平板鎖，既節(jié)約空間，又省人力成本。

孫永治介紹，另一方面就是深挖現(xiàn)有停車(chē)資源，包括預(yù)約車(chē)位、ETC無(wú)感支付，都是提升車(chē)位使用效率的方法，還應(yīng)完善車(chē)位引導(dǎo)標(biāo)志，從主干道到背街小巷，設(shè)置各種級(jí)別的引導(dǎo)牌，告知駕駛員哪里有停車(chē)場(chǎng)，停車(chē)場(chǎng)有無(wú)空位;將城市現(xiàn)有停車(chē)資源摸排，建設(shè)統(tǒng)一集中的車(chē)位云平臺(tái)，駕駛員可手機(jī)查看附近車(chē)位，使有限的車(chē)位得到最大化的利用;部分單位、小區(qū)的停車(chē)位也可分時(shí)段開(kāi)放，實(shí)現(xiàn)車(chē)位的共享，多管齊下緩解停車(chē)難，提升停車(chē)服務(wù)水平。(記者 馮曉瑞)

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