工商銀行煙臺(tái)分行：嚴(yán)把跨境人民幣數(shù)據(jù)報(bào)送質(zhì)量關(guān)

工商銀行煙臺(tái)分行深入貫徹落實(shí)總省行全面打造“境內(nèi)外匯業(yè)務(wù)首選銀行”重大戰(zhàn)略及工作部署，嚴(yán)把跨境人民幣數(shù)據(jù)報(bào)送質(zhì)量關(guān)，2022年以來(lái)，該行在全省跨境人民幣數(shù)據(jù)質(zhì)量考核、跨境辦數(shù)據(jù)申報(bào)質(zhì)量考核中均取得了“零差錯(cuò)”的優(yōu)秀成績(jī)。

嚴(yán)把外匯客服經(jīng)理輪崗審批關(guān)。

該行嚴(yán)格按照省行要求辦理支行外匯客服經(jīng)理輪崗。新外匯客服經(jīng)理上崗前，必須由原客服經(jīng)理帶班培訓(xùn)至少三個(gè)月、到分行國(guó)際業(yè)務(wù)部學(xué)習(xí)一個(gè)周后，通過(guò)考試，并由分行國(guó)際業(yè)務(wù)、人力資源分管行長(zhǎng)同意后方可上崗?？刂屏擞捎谕鈪R柜員輪崗，新柜員對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉而造成的差錯(cuò)。

做好外匯客服經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)主管培訓(xùn)。

該行每周五班后開展時(shí)間半小時(shí)的外匯業(yè)務(wù)培訓(xùn)，將本周出現(xiàn)的差錯(cuò)進(jìn)行通報(bào)、對(duì)最新的政策規(guī)定進(jìn)行解讀，并邀請(qǐng)支行優(yōu)秀外匯客服經(jīng)理進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)介紹和業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)，同時(shí)按月對(duì)參訓(xùn)同事進(jìn)行考試測(cè)評(píng)，使轄內(nèi)外匯客服經(jīng)理和復(fù)核人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到很大提升，取得了良好成效。

做好每日數(shù)據(jù)核查。

該行國(guó)際部專人負(fù)責(zé)每天對(duì)上一工作日跨境人民幣申報(bào)數(shù)據(jù)進(jìn)行核查，發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)第一時(shí)間督促支行整改，在跨境辦數(shù)據(jù)審查前整改完畢，杜絕了絕大部分差錯(cuò)的發(fā)生。(通訊員 閆漪瑄)

關(guān)鍵詞： 工商銀行 數(shù)據(jù)質(zhì)量 優(yōu)秀成績(jī) 外匯業(yè)務(wù)